SpotChecks
Gezielte Einblicke aus jeder Kundeninteraktion
Erfassen Sie wertvolle Kundeneinblicke von Ihrer Website und Ihren mobilen Apps mit SpotChecks – Ihren perfekt gezielten Mikroumfragen. Erhalten Sie höhere Antwortraten, gewinnen Sie tiefere Einblicke und verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis.
Mühelose Einrichtung
Einmalige Einrichtung, unbegrenzte Umfragen
Implementieren Sie Ihre Mikroumfragen mühelos mit unserer umfassenden SDK-Unterstützung. Einmal einrichten und führen Sie beliebig viele Umfragen in der gesamten Website oder App durch – so einfach ist das.
Segmentiertes Feedback
Sammeln Sie Feedback im richtigen Zeitpunkt
Lösen Sie gezielte Umfragen bei Ihrer gewünschten Zielgruppe in Schlüsselmomenten aus, um kontextreiche Einblicke zu gewinnen. Passen Sie an, wo Umfragen erscheinen, wann sie gestartet werden und wer sie sieht. Legen Sie intelligente Auslöser basierend auf Umfrageaktionen fest, steuern Sie die Umfragehäufigkeit und optimieren Sie Ihre Zielgruppenansprache.
Vorlagenbibliothek
Starten Sie Umfragen einfach für jedes Szenario
Finden Sie die perfekte Umfrage, um Kundenzufriedenheit schnell zu erfassen. Von Exit-Intent- bis zu Warenkorbabbrecher-Umfragen, wählen Sie aus unserer Bibliothek mit über 100 Vorlagen, um Ihre Feedback-Erfassung zu starten.
Detaillierte Analytik
Sofortige Einblicke aus jedem Schritt
Gewinnen Sie destillierte, segment-spezifische Einblicke mit unserer fortschrittlichen Berichterstattung und Analyse. Verstehen Sie wichtige Daten auf einen Blick und verfolgen Sie die Umfrageleistung mit all Ihren entscheidenden Geschäfts-Kennzahlen.
Ästhetische Umfragen
Markengebundene Umfragen für maximale Wirkung
Gestalten Sie ansprechende Mikroumfragen, die Ihre Marke widerspiegeln. Passen Sie Ihre Umfragen mühelos an, von der Gestaltung bis zur Platzierung, um Einblicke zu sammeln und dabei ein angenehmes Nutzererlebnis zu bieten.
Integrieren Sie Plattformen im großen Maßstab, mit Leichtigkeit.
Von CRMs bis zu Automatisierungsplattformen, integrieren Sie Ihre Lieblingsplattformen mit einem Klick. Mit unserer Plattform, die über 2000 Integrationen unterstützt, stellen wir sicher, dass Ihre Arbeitsabläufe ununterbrochen bleiben.
